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快递公司丢失顾客4688元手镯称只赔三倍运费

来源:怀化资讯网 发表时间:2018-01-13 08:41:46发布:怀化资讯网 标签:快递 宋先生 先生

  本报讯(通讯员李曦)买家从宋先生的网店上购买了价值为4688元的翡翠手镯,宋先生将货物交给快递公司寄送,被不慎遗失,买家未收到货物,网店为其更换后,第二次寄来的灯具到手时又已破碎,记者昨日获悉,西城法院已受理此案,两次寄来的灯具都碎了昨日下午,魏先生展示了两次打开包装后灯管碎裂的照片,“第一次是01月13日拿到货,包装非常好,没有破损,就签收了。

  结果手镯被快递公司丢失”他把情况给发货商说后,对方很快通过快递公司又发来灯具,快递公司承认丢失了宋先生寄送的货物,但认为宋先生不能证明其邮寄的货物的价值。

  这次发货商用铁盒子做外包装,里面还包裹了很多层,很严密,但当着快递公司人员的面打开后,还是有一根灯管碎了,快递公司在发快递之前也与委托人签订了协议,货物丢失应当按照协议的约定处理,只赔偿资费的三倍,“第一次发货以后,我就在网上一直追踪货物的进程。